Qué debes saber

Llegada y salida

Entrada

desde 15:00

Salida

hasta 12:00

Normas de la casa

Los huéspedes menores de 18 años no pueden alojarse sin la compañía de un adulto, ni siquiera con autorización parental. Se permite un máximo de una mascota por habitación, con un peso de hasta 15 kg; reserve el extra «Pack mascota» al hacer la reserva. Las mascotas deben llevar correa y, si es necesario, bozal; se permiten en la habitación, el vestíbulo y las terrazas exteriores de cafeterías y restaurantes. El hotel se reserva el derecho de admisión. El registro de entrada anticipado y el registro de salida tardío están sujetos a disponibilidad; el registro de salida tardío puede solicitarse con un día de antelación. Hay servicio de habitaciones las 24 horas. El servicio de lavandería, los masajes en la habitación, el servicio de personal shopper, las visitas guiadas y los paquetes de champán y fresas tienen un coste adicional. Los traslados son gratuitos para The Hidden Suite y tienen un coste adicional para las demás habitaciones. Se ofrece desayuno en la habitación por un coste adicional; si el tiempo lo permite, el desayuno se sirve en El Cielo del Born. El hotel puede cerrar durante algunos periodos de temporada baja. El impuesto de turismo sostenible es de 1 € a 4 € por día y por persona mayor de 16 años, más un 10 % de IVA, para hoteles de cinco estrellas y de cuatro estrellas superior.

Cómo llegar

El hotel está en el centro histórico de Palma de Mallorca. Se indica que la Catedral de Palma está a unos metros. Hay un aparcamiento público vigilado a unos metros; algunas calles del casco antiguo tienen el acceso de vehículos restringido (ACIRE). El aeropuerto está a aproximadamente 10,5 km. No se indica que el aparcamiento público esté incluido ni que se encuentre en el establecimiento.