Preguntas
Preguntas frecuentes antes de reservar
Respondidas por el anfitrión; los mismos datos que usa Chucho.
¿Se realiza un cargo a mi tarjeta al reservar?
Al reservar, se realiza una autorización en tu tarjeta por el importe total de la estancia, y el cargo solo se efectúa después de que SEVA confirme la reserva por escrito, generalmente en unas horas y siempre dentro de un plazo de 48 horas. Si no se puede confirmar la reserva, la retención se libera por completo. La reserva solo existe una vez confirmada por escrito.
¿Por qué reservar directamente en lugar de hacerlo por Airbnb?
La reserva directa ofrece la misma villa y el mismo equipo sin la tarifa de servicio para huéspedes de Airbnb, con asistencia del concierge para planear tu estancia.
¿La villa cuenta con servicio de limpieza?
La villa se limpia profesionalmente y se prepara antes de cada estancia. Se pueden organizar, previa solicitud y a través del concierge, servicios de limpieza durante la estancia, chefs privados, servicios de spa y traslados.
¿Se requiere un depósito de garantía?
Se realiza una retención reembolsable de USD $1,500 aproximadamente 48 horas antes de la entrada y se libera dentro de los 7 días posteriores a la salida, menos las deducciones por daños, artículos faltantes, limpieza adicional, eliminación de los efectos de fumar o incumplimiento de las reglas.
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