Preguntas
Preguntas frecuentes antes de reservar
Respondidas por el anfitrión; los mismos datos que usa Chucho.
¿Se realiza un cargo a mi tarjeta al reservar?
El importe total de la estancia se retiene al reservar y solo se cobra después de que SEVA confirma la reservación por escrito, normalmente en unas horas y siempre dentro de un plazo de 48 horas. Si no se puede confirmar la reservación, la retención se libera por completo.
¿La villa cuenta con servicio de limpieza?
La propiedad se limpia y prepara profesionalmente antes de cada estancia. Se pueden organizar, previa solicitud y a través del concierge, limpieza durante la estancia, chefs privados, servicios de spa y traslados.
¿Cuántos huéspedes pueden alojarse en Caan Estate?
La propiedad tiene capacidad para hasta 30 huéspedes, distribuidos en diez recámaras, quince camas y trece baños. Para grupos más grandes o eventos, es necesario consultar con el concierge antes de reservar.
¿Las dos villas se rentan juntas?
Sí. Tu Jáal y Lanay se reservan juntas como Caan Estate. Cada villa de cinco dormitorios tiene su propia piscina en el jardín, piscina en la azotea, cocina completa y áreas de estar.
¿Se requiere un depósito de seguridad?
Se realiza una retención reembolsable de USD $1,500 en la tarjeta aproximadamente 48 horas antes de la llegada y se libera dentro de los 7 días posteriores a la salida, menos cualquier deducción por daños, artículos faltantes, limpieza adicional, eliminación de los efectos de fumar o incumplimiento de las normas.
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