Qué debes saber

Normas de la casa

Está prohibido fumar en todas las habitaciones y suites. Se permite fumar en la zona designada de la terraza climatizada. El desayuno se sirve en la suite previa solicitud, de 08:30 a 10:30, y cuesta 20–25 € por persona y día. Hay una cama individual adicional o un sofá cama disponibles previa solicitud y sujetos a disponibilidad, por 30 € al día. La cuna para niños de 0 a 2 años es gratuita; los niños de 0 a 2 años se alojan en una cuna. Se aplica una tasa turística de 7 € por persona y día; los menores de 12 años están exentos. La recepción abre todos los días de 09:00 a 19:00; el registro de entrada es de 15:00 a 19:00 y la salida debe efectuarse antes de las 11:00. Se ruega comunicar la hora prevista de llegada. El servicio de consigna de equipaje es gratuito. Se requiere una tarjeta de crédito válida para garantizar la reserva. Es posible pagar en efectivo para estancias inferiores a 1.000 €; si el importe adeudado es de 1.000 € o más, el pago debe realizarse con una tarjeta de crédito aceptada. Las condiciones de cancelación dependen de la tarifa reservada; las cancelaciones efectuadas dentro de los tres días anteriores a la llegada, una vez vencido el período aplicable de cancelación gratuita, conllevan un cargo equivalente al importe total de la estancia. Las reservas no reembolsables se pagan íntegramente al reservar y no se pueden modificar ni cancelar. En caso de no presentarse, se cobra el importe total de la estancia.

Cómo llegar

La propiedad está en el centro de Florencia, en Via Tornabuoni 9. El ascensor llega a la 5.ª planta; a las suites de las plantas 6.ª y 7.ª solo se puede acceder por las escaleras. Se indica que una suite llamada Venere es accesible para huéspedes con discapacidad; consulte la disponibilidad al hacer la reserva.