Preguntas
Preguntas frecuentes antes de reservar
Respondidas por el anfitrión; los mismos datos que usa Chucho.
¿El patio trasero está cercado?
Sí, el patio trasero está cercado.
¿Quién gestiona la estancia después de reservar?
El propietario gestiona las operaciones en el lugar y la comunicación con los huéspedes después de la confirmación de la reserva a través del programa Elite.
¿Cuál es la política de cancelación?
Salvo que se indique lo contrario, los pagos no son reembolsables. Tras una cancelación, Marquis puede colaborar con el propietario para volver a poner a disposición y reservar las fechas originales; su reapertura queda a discreción del propietario. Si las fechas se vuelven a reservar al mismo precio o a uno superior, se emitirá un reembolso, menos una penalización del 20% del importe total de la reserva, una vez que la reserva de reemplazo se haya pagado en su totalidad. Si las fechas no se vuelven a reservar, aún se podrá utilizar la estancia original, siempre que se hayan efectuado los pagos programados y Marquis reciba una notificación por escrito al menos 72 horas antes de la llegada.
¿Hay protección contra daños?
En lugar de un depósito de garantía, la propiedad cuenta con hasta $25,000 de protección contra daños. Los detalles de la cobertura se proporcionan en el contrato de reserva.
¿Cómo se puede pagar el saldo?
Los pagos del saldo con tarjeta de crédito tienen un límite de $3,500. Los pagos superiores a $3,500 deben realizarse mediante cheque, ACH o transferencia bancaria.
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