Preguntas
Preguntas frecuentes antes de reservar
Respondidas por el anfitrión; los mismos datos que usa Chucho.
¿Cuándo se puede usar la bañera de hidromasaje?
La bañera de hidromasaje está disponible todo el año y se encuentra a cuatro pies de la entrada principal.
¿El patio trasero está cercado?
Sí, el patio trasero está cercado.
¿Cuál es la política de cancelación?
Salvo que se indique lo contrario, los pagos no son reembolsables. Tras una cancelación, Marquis hará todo lo posible por coordinar con el propietario la reapertura de las fechas originales, a discreción del propietario. Si esas fechas se vuelven a reservar al mismo precio o a uno superior, se emitirá un reembolso menos una penalización del 20% del importe total de la reserva, una vez cobrado el pago completo de la reserva de reemplazo. Si las fechas no se vuelven a reservar, los huéspedes podrán utilizar la reserva original siempre que se hayan realizado los pagos programados y Marquis reciba una notificación por escrito al menos 72 horas antes de la llegada.
¿Qué protección contra daños se aplica?
En lugar de un depósito de seguridad, la propiedad cuenta con protección contra daños de hasta $25,000. Los detalles de la cobertura se incluyen en el contrato de reserva. Los usos especiales aprobados pueden requerir un depósito de seguridad mayor.
¿Cómo se puede pagar el saldo pendiente?
Los pagos del saldo pendiente con tarjeta de crédito tienen un límite de $3,500. Los pagos superiores a $3,500 deben realizarse mediante cheque, transferencia ACH o transferencia bancaria.
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