Preguntas
Preguntas frecuentes antes de reservar
Respondidas por el anfitrión; los mismos datos que usa Chucho.
¿A qué hora se puede entrar y salir del hotel?
La entrada estándar es a partir de las 15:00 y la salida, a partir de las 11:00. Se puede salir más tarde por un cargo adicional de 500 CZK hasta las 14:00 o de 1.000 CZK hasta las 16:00.
¿Cuáles son las condiciones de cancelación?
Las reservas se pueden cancelar gratuitamente hasta tres días antes de la llegada. Cualquier importe pagado por adelantado se puede utilizar para otra estancia. Si cancela con menos de 72 horas de antelación a la llegada, el cargo por cancelación equivale al precio total de la estancia reservada.
¿Puedo llevar un perro?
Se admiten perros por 600 CZK por noche para perros pequeños de hasta 15 kg o por 1.000 CZK por noche para perros de mayor tamaño. Por motivos de higiene, no se permite la entrada de animales al restaurante ni a la zona de bienestar.
¿Cómo puedo utilizar un bono de Amazing Places?
Realice una reserva escrita vinculante que incluya su conformidad con el uso del bono, su nombre, dirección de correo electrónico, fechas de estancia y el código único del bono. Se enviará una confirmación del uso del bono a la dirección de correo electrónico indicada.
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