Preguntas
Preguntas frecuentes antes de reservar
Respondidas por el anfitrión; los mismos datos que usa Chucho.
¿Cuáles son los horarios de entrada y salida?
La entrada es a partir de las 14:00 y la salida es hasta las 11:00 todos los días. Para las llegadas después del cierre de recepción, el hotel envía un PIN por correo electrónico para recoger la tarjeta de la habitación en una caja de autoservicio. La recepción atiende de lunes a viernes de 7:00 a 22:00 y los sábados y domingos de 7:30 a 22:00; fuera de ese horario está disponible por teléfono.
¿A qué hora se sirve el desayuno?
El desayuno bufé está incluido en todas las categorías de habitaciones. Se sirve de 6:30 a 10:00 entre semana y de 7:30 a 11:00 los fines de semana. Se puede preparar una opción sin gluten si se solicita con antelación.
¿Hay aparcamiento disponible?
El hotel tiene aparcamiento propio directamente en las instalaciones, gratuito para los huéspedes. Los huéspedes con vehículos grandes deben contactar con recepción antes del viaje para aclarar el acceso al aparcamiento.
¿Puedo cargar un vehículo eléctrico?
Hay dos plazas de carga para vehículos eléctricos, de 11 kW. La carga cuesta 33 CZK por cada 30 minutos. Avise al hotel con antelación para reservar una plaza.
¿Puedo llevar un perro?
Se admiten perros en las habitaciones Economy previa coordinación. La tarifa es de 349 CZK la primera noche y 99 CZK por cada noche adicional.
¿Hay camas supletorias o una cuna disponibles?
La cama supletoria cuesta 399 CZK la primera noche y 299 CZK cada noche adicional, incluido el desayuno, para huéspedes de seis años o más. La cuna cuesta 199 CZK la primera noche; las noches siguientes son gratuitas.
¿Es accesible el hotel?
Se puede acceder a las habitaciones en ascensor. Una habitación Economy tiene un baño accesible con ducha; indíquelo al hacer la reserva.
¿Hay Wi-Fi y todas las habitaciones tienen aire acondicionado?
El Wi-Fi es gratuito en el hotel. Hay aire acondicionado en las categorías Superior y Standard, pero no necesariamente en todas las habitaciones. Si es importante para usted, solicítelo al hacer la reserva.
¿Puedo guardar y cargar una bicicleta?
El hotel ofrece un espacio cerrado para guardar bicicletas y carga para bicicletas eléctricas. Recepción puede ayudar con el almacenamiento. Los grupos ciclistas grandes deben coordinar la capacidad con antelación.
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