Preguntas
Preguntas frecuentes antes de reservar
Respondidas por el anfitrión; los mismos datos que usa Chucho.
¿Cuándo son el check-in y el check-out?
El check-in es a partir de las 15:00 del día de llegada y el check-out es hasta las 11:00 del día de salida. La Therme Meran sigue siendo accesible después del check-out.
¿Qué debo hacer si llego tarde?
Si llega después de las 21:00, avise al hotel con antelación.
¿Es posible hacer el check-out más tarde?
El check-out tardío está disponible bajo petición y sujeto a disponibilidad; puede aplicarse un cargo adicional.
¿Puedo solicitar un tipo de habitación o número de habitación concreto?
Las habitaciones tienen un diseño individual. Se tienen en cuenta las preferencias, pero no se puede garantizar un número de habitación o planta concretos.
¿Dónde puedo aparcar?
El aparcamiento subterráneo de Therme Meran está a poca distancia a pie. Los huéspedes del hotel tienen tarifas reducidas y pagan en el hotel al salir.
¿Cómo llego al hotel en coche?
El hotel está en una zona de tráfico calmado del centro de Merano. Facilite la matrícula con antelación para coordinar el acceso.
¿Cuál es la política de cancelación?
La cancelación es gratuita hasta 48 horas antes de la llegada. Después, y en caso de no presentarse, llegar tarde o salir antes, se cobra el importe total. Pueden aplicarse condiciones distintas en ciertos períodos, como Nochevieja.
¿Se admiten mascotas?
Se admiten mascotas en habitaciones seleccionadas, previa indicación al reservar. La tarifa es de 20 € por mascota y día. No se permiten mascotas en el restaurante.
¿El hotel es adecuado para personas con movilidad reducida?
Póngase en contacto con el hotel antes de reservar para consultar las instalaciones y sus necesidades.
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