Preguntas
Preguntas frecuentes antes de reservar
Respondidas por el anfitrión; los mismos datos que usa Chucho.
¿La propiedad se ve como en las fotos?
Sí. Las fotos representan fielmente el espacio.
¿Qué incluye mi estancia?
Se incluyen artículos de aseo, toallas limpias, secadora de cabello, plancha, té, cápsulas de café, botanas locales, utensilios de cocina, ollas, sartenes, cafetera, electrodomésticos esenciales, platos, cubiertos y cristalería.
¿Cómo llego?
Se puede llegar a la propiedad en auto rentado, Uber o taxi desde el aeropuerto. Un auto es una opción práctica para explorar el Valle de Guadalupe, y se pueden coordinar taxis para trayectos más cortos.
¿A qué hora es el registro de entrada?
En una sección de la propiedad se indica que el registro de entrada comienza a las 4:00 p. m., hora local.
¿A qué hora es la salida?
En una sección de la propiedad se indica que la salida es a las 11:00 a. m., hora local.
¿Puedo solicitar una cuna?
Se puede solicitar una cuna después de reservar, sujeta a disponibilidad y a las condiciones de servicio aplicables.
¿Puedo solicitar una cama para perro?
Se puede solicitar una cama para perro después de reservar una estancia que admita mascotas.
¿Proporcionan toallas y secadora de cabello?
Sí. Se proporcionan toallas limpias y secadora de cabello.
¿Cómo hago el registro de entrada?
Los huéspedes completan un registro de entrada en línea antes de llegar y después reciben las instrucciones de llegada y acceso.
¿Cómo puedo cancelar mi reserva?
Las reservas se pueden cancelar hasta cinco días antes de la llegada por mensaje de texto o WhatsApp.
¿Hay alguien con quien pueda contactar si necesito ayuda durante mi estancia?
Hay un servicio de conserjería disponible para ayudar a los huéspedes las 24 horas del día, los 7 días de la semana.
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