Preguntas
Preguntas frecuentes antes de reservar
Respondidas por el anfitrión; los mismos datos que usa Chucho.
¿Cuál es la política de cancelación?
Salvo que se indique lo contrario, los pagos no son reembolsables. Tras la cancelación, Marquis hará todo lo posible por colaborar con el propietario para volver a ofrecer y reservar las fechas originales; la decisión de volver a ofrecerlas corresponde al propietario. Si esas fechas se reservan de nuevo al mismo precio o a uno superior, se emitirá un reembolso menos una penalización del 20% del importe total de la reserva una vez que la reserva de reemplazo se haya pagado en su totalidad. Si las fechas no se reservan de nuevo, los huéspedes podrán utilizar su reserva original si han realizado los pagos programados y notifican a Marquis por escrito al menos 72 horas antes del inicio de la reserva.
¿Se requiere un depósito de garantía?
En lugar de un depósito de garantía, la propiedad cuenta con una protección contra daños de hasta $25,000. Los detalles de la cobertura se proporcionan en el contrato de reserva.
¿Cómo se puede pagar el saldo de la reserva?
Los pagos del saldo con tarjeta de crédito tienen un límite de $3,500. Los pagos superiores a $3,500 deben realizarse mediante cheque, ACH o transferencia bancaria.
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