Preguntas
Preguntas frecuentes antes de reservar
Respondidas por el anfitrión; los mismos datos que usa Chucho.
¿Cómo son las habitaciones y las áreas de estar?
Casa AcoModo es una residencia histórica completamente renovada con interiores artísticos y coloridos, 6 habitaciones, 6 baños y 6 camas, con capacidad para hasta 12 huéspedes. El dormitorio principal está en la planta baja y cuenta con una elegante bañera independiente. La piscina interior de color turquesa se encuentra en un patio con paredes de piedra expuesta y ofrece un espacio privado para relajarse. La terraza privada en la azotea tiene jacuzzi, zona de barbacoa y vistas panorámicas de la ciudad para disfrutar de bebidas al atardecer. Las amplias áreas de estar incluyen un sistema de sonido SONOS. La cocina de estilo industrial está totalmente equipada con electrodomésticos de alta gama, incluidos un horno doble y una moderna cocina eléctrica. La mesa principal tiene espacio para 8 personas y hay un comedor adicional para 4. Todos los televisores incluyen AcoModoTV con más de 5.000 canales y una consola de videojuegos. Hay cunas y parques de viaje disponibles bajo petición. El texto en español también describe detalles coloniales restaurados, muebles contemporáneos, espacios de estar soleados, detalles vintage en los dormitorios, ropa de cama lujosa y un balcón privado con vistas a las calles adoquinadas de Casco Viejo.
¿Qué espacios pueden utilizar los huéspedes?
Los huéspedes tienen acceso completo y exclusivo a toda la propiedad, incluidas todas las habitaciones, la piscina interior y la terraza en la azotea con su barbacoa. Recuerda traer tus propias provisiones. El texto en español también anuncia acceso gratuito a un espacio de coworking compartido en el corazón de Casco Viejo, donde puedes trabajar y conectar con otros emprendedores. Pide más información sobre el uso de este espacio.
¿Qué servicios opcionales se pueden organizar?
Hay servicios opcionales con costo adicional: desayuno buffet, cena privada en la casa, compra de alimentos para abastecer la cocina antes de la llegada, sesión de fotos profesional, entrada anticipada de más de 2 horas, salida tardía de más de 2 horas y café Geisha Lamastus de Panamá (240 g). Comunica al equipo qué servicios deseas añadir.
¿Qué debo saber sobre la llegada, la seguridad y los suministros iniciales?
No hay recepcionista en el lugar; comunica tu hora aproximada de llegada con antelación. La entrada habitual comienza a las 15:00 y la salida es a las 11:00. Las estancias son de 1 a 365 noches. Se anuncia entrada sin contacto y las 24 horas, aunque las notas en español indican que los registros están limitados hasta las 22:00; confirma las llegadas tardías con el equipo. La casa está junto al Palacio Presidencial, con presencia permanente de policías y guardias en las inmediaciones. Las notas en español indican que las actividades extrañas pueden comunicarse al equipo y que una cámara en la entrada registra evidencia de visitantes no autorizados. A la llegada se proporciona un juego inicial gratuito de champú, acondicionador, jabón y papel higiénico. Una vez agotados estos suministros, se pide a los huéspedes que compren sus propios artículos de tocador para el resto de la estancia.
¿Cuándo está disponible el equipo para ayudar?
Nuestro horario de comunicación es de 7:00 a 22:00. El equipo hará todo lo posible por responder mensajes fuera de este horario. En caso de emergencia, puedes llamar en cualquier momento. Si no hay personal en el lugar, harán todo lo posible para ayudarte de forma remota hasta que puedan llegar en persona. Recuerda que se trata de alojamiento en una casa o apartamento, no de un hotel. Trata el espacio con respeto. Los problemas se atenderán lo antes posible, pero nadie vive en el lugar las 24 horas del día, los 7 días de la semana.
¿Cómo puedo desplazarme y qué opciones de estacionamiento hay?
Casa AcoModo está en el corazón de Casco Viejo, junto al Palacio Presidencial (Palacio de las Garzas), cerca de la Plaza Simón Bolívar y la Plaza de la Independencia. Los monumentos históricos, plazas, supermercados, farmacias, cafés, restaurantes, bares, museos, paradas de autobús y la estación de metro se describen como accesibles a pie. Este distrito histórico no fue diseñado para mucho tráfico de coches, por lo que estacionar es difícil y caro. Se recomienda usar Uber, taxis o bicicletas. Pregunta por los alquileres de bicicletas eléctricas. No se recomiendan estacionamientos informales o sin vigilancia. Hay cuatro opciones de estacionamiento cerradas y seguras a distintas distancias a pie de la propiedad; puedes pedir recomendaciones. Se anuncia estacionamiento de pago fuera de la propiedad.
¿Qué se puede descubrir en Casco Viejo?
Casco Antiguo, también conocido como Casco Viejo o el barrio antiguo, es el distrito histórico de la Ciudad de Panamá y Patrimonio Cultural de la Humanidad por la UNESCO, y data de 1673. Sus vibrantes plazas, calles adoquinadas y coloridos edificios coloniales son ideales para caminar, descubrir historia, tomar fotos, disfrutar de alta cocina y socializar con los locales en el corazón de la vida nocturna. Visita la Catedral Metropolitana en la plaza principal, Plaza Mayor, y la Iglesia de San José, famosa por su altar dorado. Detente en la Plaza de Francia y Las Bóvedas, un monumento que alguna vez se utilizó como defensa contra ataques de piratas. Explora el Museo del Canal y el Museo de la Mola, que presenta el arte textil tradicional del pueblo indígena Guna. El Arco Chato, el icónico arco de piedra que queda de una iglesia construida por frailes dominicos, ofrece otra oportunidad para fotos. El Teatro Nacional de Panamá cuenta con frescos en el techo pintados por Robert Lewis. Descubre artesanías locales y boutiques de alta gama, además de compras de recuerdos y antigüedades. Casco Viejo es un centro de la gastronomía de la Ciudad de Panamá, con mariscos a la parrilla, platos panameños y cocina internacional preparada por destacados chefs. Después de cenar, explora la vida nocturna o disfruta del atardecer con vistas de la capital desde los bares en las azoteas.
¿Qué normas y pautas de cuidado se aplican?
Estas normas se aplican estrictamente: • No tirarse de cabeza a la piscina. • No usar vidrio dentro ni alrededor de la piscina. • Se permiten visitantes, pero no se puede superar la ocupación máxima de 12 personas. • No fumar dentro de la casa. • Nivel máximo de ruido: 75 decibelios. • No se permite ruido excesivo en los balcones. Los incumplimientos pueden causar multas, intervención de seguridad o finalización de la estancia sin reembolso. Mantén la calma y un comportamiento respetuoso y resuelve los desacuerdos mediante el diálogo. Las alteraciones del orden público pueden conllevar una multa, y la seguridad del edificio puede involucrar a la policía. Mantén puertas y ventanas cerradas cuando el aire acondicionado esté encendido: el clima caluroso y húmedo de Panamá puede causar condensación y dañar la unidad. Apaga las luces y el aire acondicionado cuando no sean necesarios y al salir. Por seguridad, no dejes zapatos en los pasillos ni en las áreas comunes; avisa al equipo con antelación si sigues una tradición de quitarte los zapatos. Para estancias de más de 2 noches, riega ligeramente las plantas si la tierra está muy seca. Contacta con el equipo si necesitas ayuda.
¿Qué comodidades de cocina y comedor se anuncian?
Cocina, isla de cocina, mesa de comedor, frigorífico, congelador, horno, cocina, microondas, lavavajillas, hervidor de agua, tostadora, licuadora, cafetera, café, bandeja para hornear, ollas y sartenes, utensilios básicos para cocinar, vajilla y cubiertos, copas de vino, barbacoa y utensilios de barbacoa. También se anuncian desayuno y entrega de comidas; el desayuno buffet y otros servicios gastronómicos opcionales tienen costo adicional.
¿Qué comodidades de confort, entretenimiento, trabajo y familia se anuncian?
Aire acondicionado, agua caliente, lavadora, secadora, plancha, armario, perchas, ropa de cama, toallas, almohadas y mantas adicionales, artículos esenciales, secador de pelo, champú, acondicionador, jabón corporal, gel de ducha, artículos de tocador y productos de limpieza. Wi-Fi con velocidad anunciada de 500 Mbps; espacio apto para trabajar con portátil, oficina, escritorio y silla de escritorio; televisión, televisión por cable, televisión inteligente, sistema de sonido y tocadiscos. Trona para bebés, cama de viaje para bebés y cuna de viaje Pack ’n Play. También se anuncia servicio de conserjería.
¿Qué comodidades exteriores, de piscina, seguridad y limpieza se anuncian?
Piscina y piscina interior disponibles todo el año; bañera de hidromasaje/jacuzzi; balcón o terraza, plataforma exterior o patio, asientos al aire libre y jardín. Se anuncian ubicación céntrica, proximidad al océano y ubicación frente al agua. Entrada privada, iluminación exterior, cerradura de seguridad, caja fuerte, botiquín de primeros auxilios, detector de monóxido de carbono, detector de humo y extintor. Se anuncia entrada sin contacto y las 24 horas, sujeta a confirmar la información contradictoria sobre llegadas tardías. Se anuncian limpieza reforzada, limpieza con desinfectantes y desinfección de superficies de contacto frecuente.
¿Qué estancia mínima y máxima se aplica?
Las normas de reserva anuncian un mínimo de 1 noche y un máximo de 365 noches.
¿Qué cargos adicionales o multas se anuncian?
Las alteraciones del orden público pueden conllevar una multa de USD 150. La descripción en español menciona específicamente discusiones ruidosas o acciones que interrumpan el orden público. La seguridad puede involucrar a la policía y el anfitrión puede finalizar la estancia sin reembolso en esos casos. Es una multa condicional, no un cargo por noche ni por día. El importe es el anunciado por el anfitrión; confírmalo antes de reservar.
¿Qué cargos adicionales o multas se anuncian?
Las alteraciones del orden público pueden conllevar una multa de USD 150. La descripción en español menciona específicamente discusiones ruidosas o acciones que interrumpan el orden público. La seguridad puede involucrar a la policía y el anfitrión puede finalizar la estancia sin reembolso en esos casos. Es una multa condicional, no un cargo por noche ni por día. El importe es el anunciado por el anfitrión; confírmalo antes de reservar.
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