Preguntas
Preguntas frecuentes antes de reservar
Respondidas por el anfitrión; los mismos datos que usa Chucho.
¿Cómo está distribuido el apartamento y cuántas personas pueden alojarse?
El apartamento es adecuado para dos personas y tiene un dormitorio, una cama tamaño queen y un baño privado adjunto. La cocina es cómoda y está completamente equipada con todos los elementos esenciales para una estancia agradable. La sala de estar cuenta con un televisor y un área de estar cómoda con salida al balcón. Se puede proporcionar una silla para bebé a solicitud previa a la llegada.
¿Qué debo saber sobre la lavandería, los artículos de tocador, las mascotas y la limpieza adicional?
EN ESTE MOMENTO LA LAVADORA ESTÁ FUERA DE SERVICIO. A la llegada se proporciona un conjunto inicial de artículos de tocador de cortesía: champú, acondicionador, jabón y papel higiénico. Una vez que se agoten, los huéspedes deberán comprar sus propios artículos de tocador para el resto de su estancia. Las estancias largas tienen un costo adicional de limpieza semanal. Se aplica una tarifa adicional por cada mascota. Incluye una cama cómoda, dos cuencos para comida y agua, un almohadón para sus necesidades y una bolsa de golosinas. ¡Gracias por ser un dueño responsable de mascota! El apartamento está cerca de la zona central del Centro Histórico, Casco Viejo, y de zonas menos privilegiadas de la ciudad. Acérquese a los lugareños con respeto y precaución. Para su seguridad, evite mostrar objetos de valor o caminar solo en áreas vacías.
¿Qué instalaciones del edificio y servicios cercanos pueden utilizar los huéspedes?
Hay un espacio de coworking compartido y gratuito en el corazón de Casco Viejo, donde puede trabajar junto a otras personas. Solicite más información. Los huéspedes pueden acceder a la azotea y al área de piscina del edificio, abierta hasta la medianoche. La piscina se anuncia como comunitaria; no se describe como exclusiva de este apartamento. El Restaurante Ayala Vida ofrece comida panameña que destaca el origen de sus ingredientes. Se ofrece estacionamiento en el lugar por un costo adicional por noche. El apartamento está cerca de la Plaza Herrera, con supermercados, farmacias, museos y lugares de interés a distancia caminando. El check-in anticipado y el check-out tardío están sujetos a disponibilidad y pueden tener un costo adicional según la hora. AcoModo ofrece más de 60 propiedades exclusivas adicionales desde la Ciudad de Panamá hasta Buenaventura para extender su viaje, con apoyo de su personal.
¿Qué opciones de estacionamiento y precauciones de transporte hay?
La Plaza Herrera y el Restaurante Aya La Vida, ubicado en la planta baja y visible desde la calle, son puntos de referencia locales. Los espacios de estacionamiento en el lugar son limitados y tienen un costo adicional. Los vehículos grandes no caben debido a restricciones de tamaño. Casco Parking, en Avenida A, es un estacionamiento seguro de varios niveles a poca distancia a pie de La Cuadra Residences; también se anuncia estacionamiento de pago fuera del establecimiento. Puede buscar estacionamiento en la calle a lo largo de Avenida A o en calles cercanas. Respete las regulaciones locales para evitar multas. Algunas personas pueden pedir dinero para 'cuidar' su automóvil. El anfitrión desaconseja utilizarlas salvo que acepte pagar y tenga efectivo, y advierte que podrían dañar el automóvil si no paga. Esta actividad no se fomenta en Panamá, pero puede encontrarse con ella. El Chorrillo está al lado del edificio y es una zona menos turística. El anfitrión la describe como generalmente segura, pero recomienda mantenerse alerta al conducir o caminar, evitar entrar en esa área y permanecer en los límites donde la policía esté supervisando o cerca. El tráfico puede ser denso, especialmente durante las horas pico; planifique sus visitas en momentos menos concurridos si es posible. Utilice un GPS o una aplicación de mapas, ya que las calles pueden ser confusas y muchas son de un solo sentido.
¿En qué horario está disponible la atención a huéspedes?
El horario de comunicación es de 7 a.m. a 8 p.m. El equipo hará todo lo posible por responder a los mensajes fuera de este horario. En caso de emergencias, puede llamar en cualquier momento. Si no hay personal en el lugar, harán todo lo posible para ayudarle de forma remota hasta que puedan llegar en persona. Se está alojando en un apartamento, no en un hotel. Trate el espacio con respeto. El equipo intentará atender cualquier problema lo antes posible, pero no hay nadie viviendo en el sitio las 24 horas.
¿Qué puedo explorar en Casco Viejo?
Casco Antiguo, también conocido como Casco Viejo o el 'casco antiguo', es el distrito histórico de la Ciudad de Panamá. Es un sitio del Patrimonio Cultural de la Humanidad de la UNESCO que data de 1673, con vibrantes plazas, pintorescas calles pavimentadas y edificios coloridos. Es ideal para caminar, descubrir historia, disfrutar de alta cocina, tomar fotos y socializar con los locales en la vida nocturna. Visite la Catedral Metropolitana de la Ciudad de Panamá en la plaza principal, Plaza Mayor, y la Iglesia de San José, famosa por su altar dorado. Deténgase en la Plaza de Francia, donde se encuentran Las Bóvedas, un monumento utilizado como defensa contra ataques de piratas. Entre los museos están el Museo del Canal y el Museo de la Mola, que presenta el arte textil tradicional del grupo indígena Guna. El Arco Chato es un icónico arco de piedra, resto de una iglesia construida por frailes dominicanos, y una oportunidad para tomar fotos. El Teatro Nacional de Panamá tiene impresionantes frescos en el techo pintados por Robert Lewis. Las opciones de compras incluyen artesanías locales y boutiques de alta gama. Casco Viejo es el corazón de la escena gastronómica de la Ciudad de Panamá, con aromas de mariscos a la parrilla en sus calles históricas, platos panameños y cocina internacional preparada por destacados chefs. Después de cenar, explore la vida nocturna o disfrute del atardecer con vistas de la capital desde bares en azoteas.
¿Qué normas de cuidado y convivencia deben seguir los huéspedes?
Mantenga las puertas y ventanas cerradas: el clima cálido y húmedo de Panamá puede causar condensación que dañe el aire acondicionado. Apague el aire acondicionado cuando no sea necesario y las luces al salir del apartamento para ayudar a conservar energía, ya que los costos de energía en Panamá son altos. Si sigue una tradición de dejar los zapatos afuera, avise al equipo con antelación. Por seguridad, no se permite dejar zapatos en los pasillos del edificio. Para estancias de más de dos noches, riegue ligeramente las plantas si la tierra está muy seca. Mantenga la calma y converse sobre los malentendidos sin molestar a los demás. Las discusiones ruidosas o las acciones que interrumpan el orden público pueden tener una tarifa adicional. La seguridad del edificio puede involucrar a la policía si es necesario, y el anfitrión se reserva el derecho de finalizar la estancia sin reembolso en esos casos. Ayude a mantener un espacio acogedor y pacífico para los huéspedes actuales y futuros, y comuníquese si necesita asistencia.
¿Cuáles son los límites de estancia y los horarios de llegada y salida?
La estancia mínima es de una noche y la máxima de 365 noches. El horario indicado de check-in es de 3 p.m. a 10 p.m.; el check-out es a las 11 a.m. También se anuncia check-in las 24 horas, pero contradice el horario indicado, por lo que debe confirmar con antelación cualquier llegada fuera de ese horario.
¿Qué equipamiento de cocina y comedor se anuncia?
Cocina, isla de cocina, mesa de comedor, utensilios básicos para cocinar, ollas y sartenes, vajilla y cubiertos, copas de vino, cafetera, café, tostadora, lavavajillas, horno, estufa, microondas, licuadora, bandeja para hornear, refrigerador y congelador.
¿Qué comodidades interiores, familiares y de seguridad se anuncian?
Aire acondicionado, agua caliente, internet Wi-Fi con una velocidad anunciada de 500 Mbps, espacio apto para trabajar con portátil, televisor, televisor inteligente, televisión por cable y juegos de mesa. Se suministran artículos esenciales, toallas, ropa de cama, almohadas y mantas adicionales, perchas y armario. Los artículos de baño incluyen champú, acondicionador, jabón corporal y gel de ducha; los artículos de tocador son suministros iniciales, como se explica anteriormente. La cuna de viaje/Pack 'n Play debe solicitarse antes de la llegada. Se anuncia una distribución de un solo nivel y un ascensor, sin otras especificaciones de accesibilidad. Las comodidades de seguridad y limpieza incluyen salida de emergencia, detector de monóxido de carbono, detector de humo, productos de limpieza, limpieza reforzada y limpieza con desinfectantes. Se puede proporcionar factura.
¿Qué características exteriores y actividades cercanas se anuncian?
Balcón/terraza, patio o plataforma exterior, asientos al aire libre, piscina, piscina comunitaria y disponibilidad de piscina todo el año. Se anuncia estacionamiento de pago dentro y fuera del establecimiento. El anuncio también incluye vistas al agua, ubicación céntrica e identificadores de ubicación frente al agua y frente al océano; la información de ubicación suministrada no confirma de forma independiente una posición directamente frente al agua o al océano. Las actividades anunciadas incluyen compras de recuerdos, búsqueda de antigüedades, museos y compras.
¿Qué estancia mínima y máxima se aplica?
Las normas de reserva anuncian un mínimo de 1 noche y un máximo de 365 noches.
¿Qué cargos adicionales y penalizaciones se anuncian?
La descripción pública anuncia estos importes; confírmelos antes de reservar: • Limpieza adicional para estancias largas: $25 por semana. No se especifica qué duración se considera una estancia larga. • Tarifa por mascota: $50 por cada mascota, que incluye una cama cómoda, dos cuencos para comida y agua, un almohadón para sus necesidades y una bolsa de golosinas. No se especifica la periodicidad del cobro. • Estacionamiento en el lugar: $20 por día en la sección de transporte, con plazas limitadas y restricciones de tamaño que impiden el acceso de vehículos grandes. Sin embargo, la sección de instalaciones describe un cargo adicional por noche sin indicar importe, al igual que el contenido revisado. La discrepancia entre cobro diario y nocturno sigue sin resolverse; confírmelo antes de reservar. • Penalización por alteración del orden público: las discusiones ruidosas o acciones que interrumpan el orden público pueden generar una tarifa de $150. La seguridad del edificio puede involucrar a la policía y el anfitrión puede finalizar la estancia sin reembolso.
¿Qué importe se menciona para quienes ofrecen cuidar vehículos en la calle?
La descripción menciona tener al menos $5 en efectivo si acepta pagar a alguien que ofrece «cuidar» su automóvil en la calle. No es una tarifa fija de estacionamiento ni un servicio del alojamiento. El anfitrión desaconseja utilizar estos cuidadores informales y advierte de posibles daños al vehículo si no se les paga. Confirme cualquier importe solicitado antes de aceptar; el mínimo de efectivo anunciado es de al menos $5.
¿Qué cargos adicionales y penalizaciones se anuncian?
La descripción pública anuncia estos importes; confírmelos antes de reservar: • Limpieza adicional para estancias largas: $25 por semana. No se especifica qué duración se considera una estancia larga. • Tarifa por mascota: $50 por cada mascota, que incluye una cama cómoda, dos cuencos para comida y agua, un almohadón para sus necesidades y una bolsa de golosinas. No se especifica la periodicidad del cobro. • Estacionamiento en el lugar: $20 por día en la sección de transporte, con plazas limitadas y restricciones de tamaño que impiden el acceso de vehículos grandes. Sin embargo, la sección de instalaciones describe un cargo adicional por noche sin indicar importe, al igual que el contenido revisado. La discrepancia entre cobro diario y nocturno sigue sin resolverse; confírmelo antes de reservar. • Penalización por alteración del orden público: las discusiones ruidosas o acciones que interrumpan el orden público pueden generar una tarifa de $150. La seguridad del edificio puede involucrar a la policía y el anfitrión puede finalizar la estancia sin reembolso.
¿Qué importe se menciona para quienes ofrecen cuidar vehículos en la calle?
La descripción menciona tener al menos $5 en efectivo si acepta pagar a alguien que ofrece «cuidar» su automóvil en la calle. No es una tarifa fija de estacionamiento ni un servicio del alojamiento. El anfitrión desaconseja utilizar estos cuidadores informales y advierte de posibles daños al vehículo si no se les paga. Confirme cualquier importe solicitado antes de aceptar; el mínimo de efectivo anunciado es de al menos $5.
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