Preguntas
Preguntas frecuentes antes de reservar
Respondidas por el anfitrión; los mismos datos que usa Chucho.
¿Se aceptan mascotas?
No, por el momento no se aceptan mascotas.
¿El Hotel Fénix dispone de parking?
No hay parking en el edificio. Se puede aparcar en las inmediaciones, en la zona residencial que hay detrás del hotel.
¿A cuánto está de la playa?
La playa está a 200 metros.
¿Existen opciones para celíacos?
Hay productos para celíacos; avisa antes de la llegada.
¿A qué hora podemos entrar a la habitación?
La entrada es a partir de las 16:00. Si la habitación está disponible antes, se entregará; de lo contrario, se puede dejar el equipaje en consigna y utilizar las instalaciones del hotel.
¿A qué hora debemos dejar la habitación?
Se puede estar en la habitación hasta las 12:00. Si hay servicios contratados después, se pueden utilizar las instalaciones y dejar el equipaje en consigna.
¿Qué pasa si debo dejar mi habitación antes de la fecha prevista?
Las salidas anticipadas deben comunicarse con 2 días de antelación; de lo contrario, se cobrarán las 2 noches posteriores al aviso.
¿Para reservas con más de 5 habitaciones, habrá algún inconveniente?
Las reservas de más de 5 habitaciones se consideran grupos y están sujetas a condiciones especiales. El departamento comercial las explicará; las reservas pueden cancelarse si no se aceptan las condiciones.
¿El Hotel Fénix está adaptado para personas con movilidad reducida?
Hay habitaciones adaptadas. Solicítala al hacer la reserva para garantizar su disponibilidad.
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