Preguntas
Preguntas frecuentes antes de reservar
Respondidas por el anfitrión; los mismos datos que usa Chucho.
¿La piscina está cercada?
No. La piscina no está cercada, aunque el patio trasero sí lo está.
¿Quién gestiona la estancia después de reservar?
El propietario gestiona todas las operaciones en el lugar y la comunicación con los huéspedes después de que se confirma la reserva.
¿Cuál es la política de cancelación y reembolso?
Salvo que se indique lo contrario, los pagos no son reembolsables. En caso de cancelación, Marquis hará todo lo posible por colaborar con el propietario para volver a ofrecer y reservar las fechas originales; la decisión de volver a ofrecerlas corresponde al propietario. Si esas fechas se reservan de nuevo al mismo precio o a uno superior y se cobra el pago completo, se emite un reembolso menos una penalización del 20% del importe total de la reserva. Si no se realiza una nueva reserva, los huéspedes pueden utilizar sus fechas originales siempre que se hayan efectuado los pagos programados y Marquis reciba un aviso por escrito al menos 72 horas antes del inicio de la reserva.
¿Cómo se puede pagar el saldo pendiente?
Los pagos del saldo pendiente con tarjeta de crédito tienen un límite de $3,500. Los pagos superiores a $3,500 deben realizarse mediante cheque, transferencia ACH o transferencia bancaria.
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